هواپیمایی ماهان، به عنوان نخستین ایرلاین خصوصی ایران که در دهه ۷۰ شمسی تاسیس شده، امروزه از نظر مردم به عنوان برترین ایرلاین کشور شناخته میشود و این در حالی است که پیش از این، هواپیمایی ایران ایر این جایگاه را در اختیار داشت. ماهان ایر در حال حاضر تقریبا در تمامی مسیرهای پروازی داخلی و خارجی فعال است و در تیرماه سال ۱۴۰۱، کمترین تاخیر را در میان پروازهای داخلی به ثبت رسانده است. این شرکت همچنین به طور مداوم در حال ارتقای کیفیت خدمات خود است. برای درک دلیل قیمتگذاری بلیطهای این ایرلاین، لازم است به مزایا، کیفیت خدمات و ناوگان هوایی آن توجه کنیم.
یکی از عوامل موثر بر قیمت بلیط هواپیما، کیفیت و به روز بودن ناوگان هوایی است. نگهداری و بهروزرسانی یک ناوگان مدرن، مستلزم صرف هزینه و دقت بیشتری است که به طور مستقیم بر قیمت بلیطها تاثیر میگذارد. پس از توافق برجام، بخش قابل توجهی از 300 فروند هواپیمای سفارش داده شده به شرکت هواپیمایی ماهان اختصاص یافت، که نشان از تلاش این شرکت برای نوسازی ناوگان حمل و نقل هوایی کشور دارد.
شایان ذکر است که در حال حاضر کل ناوگان هوایی ایران حدود 210 فروند هواپیما را شامل میشود. هواپیمایی ماهان همزمان با دو برنامه در حال بهبود کیفیت خدمات خود است: خرید هواپیماهای دست دوم و بازسازی هواپیماهای موجود.
علاوه بر کیفیت هواپیماها، ماهان ایر به دلیل خدمات متمایز در طول پرواز نیز شهرت دارد. ارائه کیفهای هدیه، منوی متنوع غذا، صندلیهای استاندارد، سیستمهای چندرسانهای، و پرسنل حرفهای، همگی از دلایل محبوبیت این ایرلاین به شمار میروند. این شرکت فعالیت خود را ابتدا در شهر کرمان آغاز کرد و اکنون به 54 مقصد مختلف در سراسر جهان پرواز دارد.
از جمله مزایای این ایرلاین میتوان به سرویس پذیرایی با طعم ایرانی، سرویس لانژ اختصاصی برای مشتریان ویژه و مسافران بیزینس کلاس، امکان پذیرش آنلاین، تلویزیونهای 42 اینچی در طول پرواز، اجازه حمل بار تا 30 کیلوگرم برای کلاس اکونومی و 40 کیلوگرم برای کلاس بیزینس، و پشتیبانی مشتریان در ساعات اداری اشاره کرد. همچنین، این شرکت علاوه بر اینکه اولین هواپیمایی خصوصی ایران است، عضو سازمان بینالمللی حمل و نقل هوایی (IATA) نیز میباشد.
هواپیمایی ماهان در سال 2007 موفق به دریافت گواهینامه برترین کلاس بیزینس شد و همچنین لوح تقدیر در زمینه ارتقای کیفیت از پاریس را نیز کسب کرده است.
چرا بلیطهای ماهان گرانتر هستند؟
علاوه بر تلاشهای این شرکت برای نوسازی ناوگان و دستاوردهای متعدد آن، تنوع در کلاسهای پروازی نیز از دیگر دلایل ارزش بالای بلیطهای ماهان است. در ادامه به معرفی انواع کلاسهای پروازی این ایرلاین میپردازیم:
کلاس اکونومی: این کلاس در تمامی پروازهای داخلی و خارجی ماهان ارائه میشود و خدمات مناسبی را در اختیار مسافران قرار میدهد. معمولا 31 صندلی به این کلاس اختصاص داده میشود که یک استاندارد مطلوب به شمار میرود. در بسیاری از ایرلاینها برای افزایش فروش بلیط، تعداد صندلیهای این کلاس بیشتر میشود. در هر کابین اکونومی یک تلویزیون 42 اینچی برای استفاده تمام مسافران وجود دارد. پذیرایی در کلاس اکونومی برای پروازهای داخلی و خارجی یکسان است و مسافران میتوانند تا سقف 30 کیلوگرم بار (29 کیلوگرم برای پروازهای داخلی) همراه داشته باشند.
کلاس بیزینس: در این کلاس، پذیرایی ویژه با غذاهای باکیفیت ایرانی و بینالمللی و انواع نوشیدنیها انجام میشود. اگرچه کلاس بیزینس در بسیاری از ایرلاینها وجود دارد، اما ممکن است از استانداردهای لازم برخوردار نباشند. هواپیمایی ماهان با رعایت استانداردهای کیفی در کلاس بیزینس، تجربه بهتری را برای مسافران فراهم میکند. در پروازهای بالای سه ساعت در این کلاس، استفاده از مانیتورهای شخصی امکانپذیر است. ماهان ایر در کلاس بیزینس، مقاصد داخلی متنوعی از جمله مشهد، کرمان، رفسنجان، شیراز، کرمانشاه، زابل، زاهدان، قشم، ساری، سنندج و سیرجان را پوشش میدهد. همچنین مقاصد خارجی نظیر دبی، جده، نجف، کویت، کابل، اربیل، آلماتی، وارنا، دهلی، کوالالامپور، شانگهای، گوانگجو، استانبول، آنکارا، دوسلدورف، میلان، مسکو و سنت پترزبورگ نیز در این کلاس پروازی ارائه میشوند.
ناوگان هواپیمایی ماهان: این ایرلاین دارای 58 فروند هواپیما است که شامل 2 فروند بوئینگ 747-300، 7 فروند ایرباس A340-600، 7 فروند ایرباس A340-300، 14 فروند ایرباس A300-600، 10 فروند ایرباس A310-300، 4 فروند ایرباس A300-B4/B2 و 17 فروند BAE 140-300 میشود.
علت قیمت بالاتر هواپیمایی ماهان:
کلام آخر: این واقعیت که برخی از ایرلاینها با ارائه هواپیماهای بهتر و خدمات باکیفیتتر، قیمتهای بالاتری دارند، قابل انکار نیست. همین امر توجیهکننده قیمت بالاتر بلیطهای هواپیمایی ماهان است.